Die Fluggesellschaft Emirates hat in Istanbul das Programm „Travel Rehearsal“ für Passagiere mit Autismus umgesetzt und ist damit die weltweit erste Airline mit Zertifizierung für Autismusfreundlichkeit. Die Initiative ermöglicht es Kindern mit Autismus und ihren Familien, alle Schritte der Reise in einer strukturierten und komfortablen Umgebung am Flughafen Istanbul (IGA) zu erleben. Website Imowell.de berichtet unter Berufung auf breakingtravelnews.
Das Programm ist Teil der globalen Strategie „Barrierefreies Reisen für alle“ von Emirates und zielt darauf ab, die Angst der Passagiere zu reduzieren, indem sie mit Check-in, Passkontrolle, Wartebereichen und der Bordumgebung vertraut gemacht werden.
Mehmet Gurkaynak, Regionalleiter von Emirates für die Türkei, Rumänien und Bulgarien, erklärte, dass die Zertifizierung für Autismusfreundlichkeit das langfristige Engagement der Airline für inklusive Reisen unterstreiche. Er betonte auch die Bedeutung der Partnerschaft mit IGA für die Umsetzung der Initiative in Istanbul.
Die Teilnehmer des Programms konnten den Flughafentransfer, Check-in, Passkontrolle, Wartebereiche und Besichtigungen der Flugzeuge erleben. Die Erfahrung zeigte, wie Emirates Sicherheit und Komfort für Passagiere auf jedem Schritt der Reise gewährleistet.
Mehr als 30.000 Flugbegleiter und Bodenpersonal haben eine Schulung zum Thema Autismus absolviert. Das Programm vermittelt Kenntnisse über das Autismus-Spektrum, verbreitete Missverständnisse und Herausforderungen beim Reisen sowie personalisierte Unterstützungsstrategien für Passagiere.
Bisher wurde „Travel Rehearsal“ in Dubai, Barcelona, Brüssel, Budapest, Christchurch, Durban, Istanbul, Luanda, Madrid, Nizza, Oslo, Paris und Venedig durchgeführt. Jeden Monat kommen neue Flughäfen hinzu.
Weitere Informationen zum Programm finden Sie auf www.emirates.com.
